事件时间轴

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作者:大发好运快三五分钟 来源:大发好运快三五分钟 我要评论(1) 浏览(685)

4月13日,陕西西安,奔驰车主哭诉维权事件引发公众热议。女子花66万在西安“利之星”买了一辆奔驰,提车当天就漏油!15天的耐心交涉,回应却从退款、换车,变成“只换发动机”。耐心沟通不被重视,撕掉斯文才能讨回公道?

事件时间轴 倒序
2019
04-11
奔驰刚开出4S店就漏油
        事件简介:4月11日下午,西安一名女子坐在利之星奔驰4S店一辆红色奔驰车前引擎盖上,哭诉自己不久前的一段糟心购车经历。
        事件详情:该女子在视频中称,首付20多万购买了一辆奔驰车,岂料还没开出4S店院子,就发现车辆发动机存在漏油问题,遂驾车返回4S店交涉,却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机。

简评:油漏了,别把良心也“漏”了!


04-13
奔驰女车主愤怒维权
        事件介绍:4月13日,陕西西安,奔驰车主哭诉维权事件引发公众热议。女子花66万在西安“利之星”买了一辆奔驰,提车当天就漏油!15天的耐心交涉,回应却从退款、换车,变成“只换发动机”。耐心沟通不被重视,撕掉斯文才能讨回公道?“按闹分配”不应是社会常态,忠厚实诚也不应被欺负。涉事店的态度不仅砸了自己的牌子,还“漏”了自己的良心!相关部门在还原真相的同时,还需秉公严处,给公众一个交代!

简评:作为一家提供汽车产品的国际知名企业,是否有真正把用户的合法权益摆在足够重要的位置,抑或只是在乎舆论的压力?


04-14
奔驰车主:4S店想退车款,我不同意
        事件介绍:4月14日报道,引起关注的“某女士购奔驰车消费纠纷”一事。在高新区管委会展开协商。奔驰车主称,4S店想退款,我不同意。称谈判并不愉快。

简评:耐心沟通不被重视,撕掉斯文才能讨回公道?


04-14
奔驰车主VS西安利之星总经理
        事件介绍:4月13日,陕西西安,“坐机盖”维权车主与利之星总经理就“奔驰新车漏油”协商。车主向澎湃披露18分49秒原始谈判录音。女车主的素质和逻辑碾压4S店总经理!

简评:有意向买车的可以再等等,说不定女车主能把金融服务费帮你省出来。


04-16
奔驰女车主与4S店达成和解
        事件介绍:4月16日深夜,西安奔驰女车主王倩(化名)和西安利之星汽车有限公司达成和解。王倩家人向澎湃新闻解读协议主要内容:更换同款奔驰新车,全额退金融服务费,补过生日等。

简评:事件到这个时候,不收场也要收场了。以后该坑的继续坑。


04-17
央视谈奔驰女车主维权事件
        4月16日晚,维权的奔驰车主王女士和西安利之星汽车有限公司已达成换车、补偿等和解协议(内容包括奔驰方面的道歉、换一台新车、退还金融服务费、车内装饰升级等),涉事车辆有关质量问题也已进入鉴定程序。以前媒体也多次曝光4S店的违规行为,王女士的遭遇并不是个案。在消费已经成为拉动经济增长的主动力之时,该如何让消费者更加放心的消费?本次事件最终双方和解暂告一段落,但我们更关心的是如何避免类似的事件发生在别人身上?    原文链接

简评:本次事件也以双方的和解而暂告一段落。但广大消费者期待的是,本次事件不能就以个案的解决而结束,必须通过这一事件推动整个行业进行实质性变革。


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头像 鲁迅 0  
老铁,这网页颜色真的难受,换个风格吧
04-16